服务承诺
- ✓ 24小时技术热线支持
- ✓ 2小时内响应,24小时内到达现场
- ✓ 全年无休应急服务
- ✓ 原厂配件保证,质量可靠
服务热线
技术服务部: 王工程师
邮箱: wang.tech@zetaalarm.com
我们提供全天候技术支持服务,任何技术问题都可以随时联系我们。
服务时间: 周一至周日 8:00-20:00
应急热线: 周一至周日 20:00-8:00
服务内容
🔧
设备维修
提供各类电气设备的故障诊断、维修保养服务,确保设备正常运行
📋
定期保养
制定个性化保养计划,定期巡检设备,预防故障发生
🔄
升级改造
根据技术发展和客户需求,提供设备升级和改造方案
🎓
技术培训
为客户技术人员提供专业培训,提升设备操作和维护能力
服务流程
1
服务申请
客户通过电话或邮件提交服务申请
2
响应派遣
2小时内响应并安排技术人员
3
现场服务
技术人员24小时内到达现场处理
4
反馈确认
服务完成后客户确认并填写反馈