服务承诺

  • 24小时技术热线支持
  • 2小时内响应,24小时内到达现场
  • 全年无休应急服务
  • 原厂配件保证,质量可靠

服务热线

技术服务部: 王工程师

邮箱: wang.tech@zetaalarm.com

我们提供全天候技术支持服务,任何技术问题都可以随时联系我们。

服务时间: 周一至周日 8:00-20:00

应急热线: 周一至周日 20:00-8:00

服务内容

🔧

设备维修

提供各类电气设备的故障诊断、维修保养服务,确保设备正常运行

📋

定期保养

制定个性化保养计划,定期巡检设备,预防故障发生

🔄

升级改造

根据技术发展和客户需求,提供设备升级和改造方案

🎓

技术培训

为客户技术人员提供专业培训,提升设备操作和维护能力

服务流程

1

服务申请

客户通过电话或邮件提交服务申请

2

响应派遣

2小时内响应并安排技术人员

3

现场服务

技术人员24小时内到达现场处理

4

反馈确认

服务完成后客户确认并填写反馈

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